Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions s'appliquent aux séjours dans les logements meublés de AJRENTAL SAS (Société par actions simplifiée (SAS), capital de 500 €, RCS Rennes 943 237 719, siège : 3 rue des Tilleuls, 35520 Montreuil-le-Gast) réservés et payés en ligne sur ce site. Les séjours réservés sur devis sont régis par le devis accepté et, à défaut, par les présentes conditions.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, pour le logement entier et la période choisie. Ils comprennent les nuits, le ménage de fin de séjour et la taxe de séjour. Le prix affiché au moment du paiement est définitif.

3. Réservation et paiement

La réservation est ferme dès l'acceptation du paiement, réglé en totalité en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement Stripe. Une confirmation est envoyée par email. Les coordonnées bancaires sont traitées uniquement par Stripe et ne sont jamais transmises à AJRENTAL SAS. Une facture est remise sur demande.

4. Annulation par le client

• Plus de 7 jours avant la date d'arrivée : annulation gratuite, le montant payé est remboursé intégralement sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours.
• 7 jours ou moins avant la date d'arrivée : aucun remboursement.
• Absence sans annulation ou départ anticipé : les nuits réservées restent dues et ne sont pas remboursées.

L'annulation se fait par email à contact@ajrental.fr en indiquant le nom de la société et les dates du séjour. La date de réception de l'email fait foi.

Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'hébergement fournies à une date déterminée.

5. Modification et annulation par AJRENTAL SAS

Une modification de dates peut être demandée ; elle est acceptée selon les disponibilités, avec ajustement du prix. Si AJRENTAL SAS ne peut pas fournir le logement réservé (sinistre, force majeure), le client est prévenu sans délai et intégralement remboursé, ou relogé dans un logement équivalent avec son accord.

6. Séjour

• Arrivée à partir de 16 h, départ avant 10 h, sauf accord préalable.
• Le nombre d'occupants ne peut pas dépasser la capacité indiquée. Le logement est non-fumeur ; les fêtes et événements y sont interdits ; le calme est demandé entre 22 h et 8 h.
• Le client répond des dégradations causées pendant le séjour par les personnes qu'il héberge. Le logement est à restituer dans l'état où il a été trouvé.

7. Données personnelles

Les informations transmises lors de la réservation sont traitées selon notre politique de confidentialité.

8. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord au 06 83 59 23 27 ou par email : nous cherchons une solution amiable. À défaut, pour un client professionnel, le tribunal compétent est celui du siège de AJRENTAL SAS.

TODO : si vous acceptez des clients particuliers, désigner un médiateur de la consommation (obligatoire) et l'indiquer ici avec ses coordonnées.