Questions fréquentes
Réservation, arrivée, équipements, facture : les réponses sur nos logements meublés à Saint-Brieuc. Une autre question ? Écrivez-nous.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Réservation et paiement
- Comment réserver un logement ?
- Choisissez vos dates dans le calendrier d'un logement : le prix exact s'affiche. Cliquez sur « Réserver et payer » pour réserver en ligne, ou sur « Demander un devis » pour un séjour sur mesure. La réservation est confirmée dès que le paiement est accepté.
- Quelle est la durée minimale de séjour ?
- Une nuit. Les séjours de plusieurs semaines ou de plusieurs mois sont possibles : pour un long séjour, demandez un devis, il est ajusté selon la durée.
- Comment se fait le paiement ?
- Par carte bancaire, en totalité au moment de la réservation, via le prestataire de paiement Stripe. Vos coordonnées bancaires ne nous sont jamais transmises.
- Que comprend le prix ?
- Le prix affiché comprend les nuits, le ménage de fin de séjour et la taxe de séjour. Il est définitif au moment du paiement.
Annulation
- Puis-je annuler ma réservation ?
- Oui. Plus de 7 jours avant la date d'arrivée, l'annulation est gratuite et le montant payé est remboursé intégralement sous 14 jours. À 7 jours ou moins de l'arrivée, aucun remboursement n'est possible. L'annulation se fait par email à contact@ajrental.fr.
Arrivée et séjour
- Comment se passe l'arrivée ?
- L'arrivée est autonome, 24 h/24, grâce à une boîte à clés sécurisée. Vous arrivez à partir de 16h00 et partez avant 10h00, sauf accord préalable. L'adresse exacte et les informations d'accès sont envoyées après la confirmation du séjour.
- Y a-t-il le Wi-Fi ?
- Oui, dans les 5 logements, en fibre ou en haut débit selon le logement.
- Puis-je travailler dans le logement ?
- Cocon de la Gare et Havre du Centre disposent d'un bureau. Les autres logements ont un coin repas qui peut servir d'espace de travail.
- Y a-t-il un lave-linge ?
- Oui : Duplex de la Gare et Cocon du Centre en sont équipés.
- Peut-on se garer près du logement ?
- Pour Cocon du Centre, le stationnement est gratuit à proximité. Pour Cocon de la Gare, Havre du Centre et Le Petit Nid, une place de stationnement privée payante est disponible sur demande, en nombre limité.
- Le ménage est-il fait pendant le séjour ?
- Le ménage de fin de séjour est compris dans le prix. Un ménage pendant le séjour est possible en supplément, selon le logement : indiquez la fréquence souhaitée dans votre demande de devis.
Entreprises et facturation
- Puis-je obtenir une facture au nom de mon entreprise ?
- Oui. Indiquez le nom de la société lors de la réservation ou de la demande de devis : la facture est établie à son nom. AJRENTAL SAS n'est pas assujettie à la TVA, les prix ne comprennent donc pas de TVA.
- Pouvez-vous loger plusieurs salariés ?
- Oui, jusqu'à 11 personnes réparties dans les 5 logements. Demandez un devis en cochant plusieurs logements : vous gardez un seul interlocuteur pour l'ensemble du séjour.
- Les particuliers peuvent-ils réserver ?
- Oui. Le site s'adresse d'abord aux professionnels, mais un particulier peut réserver : le champ « Société » est facultatif.
- Sous quel délai répondez-vous ?
- Sous 24 heures ouvrées, par email à contact@ajrental.fr ou par téléphone au 06 83 59 23 27.